非人力资源经理的人力资源管理

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课程背景

       5G时代,人力资源管理将成为企业资源管理最为核心的部分。华为、阿里、腾迅等诸多世界500强企业始终将人摆在最重要的位置。实践证明,企业要想快速发展,跟上时代的浪潮,必须将人力资源管理工作摆在首位。

当下,各行各业均面临不同程度的招人难、用人难、育人难,留人更难的局面。为了吸引并留住核心骨干人才,人力资源管理者可谓是费尽心机,忙的焦头难额,绞尽胶汁。周而复始,年复一年,仍然无法满足企业人力资源管理的需要。要想人力资源管理工作更加符合企业战略发展,离不开业务部门的支持。直线经理人在人力资源管理中起到不可或缺的作用,然而传统人力资源部门的定位和职能设计,让直线经理没有机会参与到人力资源管理,人力资源部门无法激活直线经理。没有形成全员人力资源管理合力,本课程针对企业实际状况,结合多年人力资源管理工作管理实践经验,设计了一套完善直线经理参与人才选用育留的实战技巧。

课程收益:

收益一:掌握人才甄选与识别技术,确保人岗匹配;

收益二:掌握人才辅导与教练技术,确保育人有效;

收益三:掌握人才使用和激活技术,确保用人有道;

收益四:掌握人才激励和留用方法,确保激励赋能;

课程对象:

---企业中高层管理者

---直线部门管理者

课程亮点:五个一

---一个主题:每个章节设定聚焦一个主题

--- 一个场景:每个主题对应一个工作场景

---一个痛点:每个工作场景阐述一个痛点

---一个工具:每个痛点对应一个解决工具

---一个任务:运用工具解决一个实际任务

成果产出

任务一:一周内掌握团队成员的行为处事风格

任务二:设计一套结构化及半结构化面试题目

任务三:熟练运用四大人才甄选测评识别工具

任务四:制作团队所有成员三年职业生涯规划

任务五:重新优化人才结构合理安排岗位工作

任务六:一年内培养出团队核心人才1-3名

课程大纲

导论:

---人力资源的六大特性

---人力资源管理的新趋势与挑战

---直线经理的角色认知与转变

第一讲 直线经理的人才甄选与识别技术提升
一、直线经理在人才选择前的准备工作

1、掌握人才甄选考察的六维度

2、掌握6类经典面试问题

收获:学会人才甄选的核心技巧,掌握正确的选择人才方法
二、直线经理如何有效的甄选与识别人才

1直线经理甄选人才时需要掌握的5大匹配

案例:西游记中的人岗匹配

---组织匹配

---岗位匹配

---团队匹配

---个性匹配

---文化匹配

2直线经理在人才选择必备的2种方法方法

---结构化面试

---心理测验法

工具:DISC人才测试工具解析

工具:结构化面试全套表单

收获:迅速了解员工的工作风格,更好的做到人与岗的匹配。

第二讲   直线经理人才辅导与教练技术

一、培育与辅导的应用一:如何提升下属能力

1、师带徒机制

2、标杆导向制

3、竞赛择优制

4、接班人机制

案例:阿里巴巴的接班人机制

收获:如何培养人才,确保组织人才梯队的稳定

二、培育与辅导如应用二:直线如何提升下属意愿

1、给梦想

2、定目标

3、竖榜样

4、活授权

5、验结果

6、兑承诺

案例:某上市企业职场小白如何快速成长为核心骨干

收获:如何提升员工的工作效能

三、培育与辅导的应用三:直线经理如何培养储备干部

1、征求下属的意见

2、向上级举荐下属

3、教会下属硬技能

4、培养下属软技能

4、给机会承担责任

案例:某上市公司人才培养解析

四、培育与辅导的应用四:直线经理如何提升下属能力

1、任务式

2、竞争式

3、创新式

4、合作式

收获:降低人力成本,提升效能,帮助员工全面发展与提升


第三讲   直线经理人才使用和激活技术

一、直线经理如何才能体现自身价值

1、给出目标方向--绩效为王

2、理解人生真谛--关注团队

3、迈向美好未来--带队育人

收获:竖立直线管理者的正确位置,解决人才激活的正确理念

二、直线经理如何解决人员效能问题

1、最大限度的挖掘人才潜能-要素有用

2、灵活调整人员的工作岗位-动态适应

3、发挥业务人员的卓越之处-能位对应

4、做好业务人员的岗位匹配-互补增值

收获:解决当下团队中人员效能低下问题

三、直线经理参与绩效管理的六大关键

1、各层级目标与公司战略一致

2、上下级要共同参与制定目标

3、以事先设定的目标评价绩效

4、及时的沟通反馈和辅导赋能

5、关注绩效结果并控制好过程

6、绩效的合理运用与激励发展

四、直线经理绩效沟通技巧提升

1、绩效考核面谈的六大目标方向

2、绩效考核面谈的 七项有效原则

思考:这样的人该如何谈

3、绩效面谈的二大有效方法

收获:学会因人而异的谈判沟通技术

第四讲   直线经理人才激励与赋能策略

一、帮助员工做好职业生涯规划

1、竖立人生目标

2、目标制定的原则

收获:如何帮助员工走好未来的职业道路,培养员的忠诚度与主动性

二、直线经理八大激励策略

1、授人以鱼

2、授人以渔;

3、授人以欲;

4、授人以娱;

5、授人以愚;

6、授人以遇;

7、授人以誉;

8、授人以宇。

收获:如何因人而异的正确选用的激励策略

三、九位一体的500强企业留人技巧

1、愿景感召
2、文化留人
3、事业留人
4、感情留人
5、待遇留人
6、机制留人
7、学习留人
8、魅力留人

9、成就留人

案例:华为人力资源管理

四、打造六感赋能企业文化

1、安全感-让人才无虑

收获:如何塑造员工个人及组织安全感

2、参与感-给人才机会

收获:如何让员工主动承担工作

3、仪式感-给人才温暖

收获:如何让员工更加信任组织及领导

4、存在感-让人才安心

收获:如何让员工获得尊重及认可

5、归属感-让人才无忧

收获:如何让员工有家的感觉

6、成就感-让人才愉悦

收获:如何帮助员工创造最大价值


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