阿里铁军打造

课程背景：

阿里巴巴的“管理三板斧”，对初级、中级和高级管理者分别做Manager Skill（经理技能）、Manager Development（管理者发展）和　Leadership（领导力）三个层次的管理培训。

课程对象：董事长、总经理、企业高管，各层级管理者、HR、储备干部

课程时长：根据企业学习时间安排1 天或2 天

课程大纲：

第1 节课管理之道

1、管理核心:一个管理者的首要任务是赋能于人

2、底层逻辑:让团队每一个伙伴相信相信的力量

3、管理之道:做好一个管理者必须具备的五大方面

4、管理者:自我认知我是谁?我要做一个什么样的人? 我为什么成为管理者?我要做一个什么样的管理者?

第2 节课建团队

1、什么是团队建设?为何做团建?

　　团队意义丨团队就是一群有情义的人做有价值的事

2、队建设做什么?

　　思想团队、生活团建、目标团建

(1)思想团建

   ---团队要有自己的语言、符号和精神

   ---把我的梦想变成我们共同的梦想

   ---工具:找出你的团队故事，打造你们想要的团队

(2)生活团建

   ---团队打胜仗的前提:裸心、共情

   ---生活团建的“五个一”工程

(3)目标团建

   ---团建的最高表达形式:打胜仗

　---如何带领团队打好一场仗

　---透过现象看本质，借假修真、打造铁军

　---工具:策划一场pk

第3 节课培养人管理者培养

1、复盘与Review

　　结果复盘丨实现优化过程、提炼经验、赋能人才Review 丨做好Review，成长与赋能，赋于员工力量

2、培养培训、辅导

1 沟通

    ---向上沟通向上沟通有胆量

　---向下沟通向下沟通有心肝

　---平级沟通平级沟通有肺腑

2 人才入职面谈、转正面谈、绩效面谈、离职面谈

第4 节课　阿里铁军打造

(一)中供铁军是谁

　 ---创业初期的销售铁军经历

  　---互联网时期销售铁军经历

(二)什么是铁军文化

1、铁军文化发展史:从游击队到正规军

第5 节课　阿里铁军的销售管理

1. 客户开发2. 客户跟进3. 客户管理

第6 节课　阿里铁军团队管理定目标、盯目标、抓过程、拿结果

1、目标

   　---制定目标丨制定有效目标原则

   　---宣讲目标丨给团队伙伴说清为什么比如何做更重要

   　---分解通晒丨目标分解、落到个体，人人通晒、达成共识

2、过程

   　---抓过程，丑话当先，管理有抓手

   　---过程指导丨辅导员工、促进成长的四个秘密武器

   　---过程管理抓手丨如何开好务实高效的早会、周会、月会

   　---三报: 日报、周报、月报

4 、四会:

   　---早会、晚会、周会、启动会

3、结果拿结果丨过程——结果——人

   　---明确我们要的结果是什么?客户价值、团队成长、有过程的结果

   　---结果评估丨对结果的理解:结果背后的结果

   　---结果复盘丨实现优化过程、提炼经验、赋能人才

第7节课　学习共创会

   　成果展⽰示与落地共创会

课程价值:

价值1： 培养干部，学到一套阿里巴巴干部培养体系

价值2: 　赋能于人，赋能管理者，快速提升管理者认知与管理力

价值3: 提升绩效，通过管理力的提升，激活组织，提升绩效

讲师：

刘言付

个人履历:

阿里巴巴11 年老兵

阿里巴巴铁军文化布道官总冠军

现任青岛蓝海基业信息技术有限公司总经理，曾担任阿里b2b 合伙人

曾带领团队多次荣获阿里各种奖项：

多次获得沪苏大区和北方大区“老A”

2010 年8 月带领雄霸天下团队沪苏大区第一

2011 年带领雄霸天下团队烟台区域年度冠军

2012 年3 月至12 月，连续10 个月，带领青岛铁血传奇团队北方大区第一

2013 年，重建青岛王牌双赢团队，并在10 月拿下北方大区第一

2015 年，带领合伙人区域质朴平度拿下北大第一，全国第四

2017 年，带领合伙人区域质朴平度和匠心即墨拿下北大第一，全国第十

详情请联系： 18516693008

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